Fidati dell'eccellenza
Volkswagen è il sostegno professionale e competente al servizio dei tuoi bisogni.
Operando con tempestività ed efficienza ti offre sempre la soluzione migliore, in ogni momento.
Volkswagen: un aiuto concreto.
Volkswagen ha predisposto alcuni servizi in grado di soddisfare le tue più specifiche esigenze. Telefonando ai Numeri Verdi puoi attivare uno dei seguenti servizi.
- Anticipo di contante se non ti è possibile affrontare nell’immediato le spese di riparazione della tua vettura, puoi richiedere un anticipo fino a € 1.549,00 ad intervento. Tale somma di denaro deve essere rimborsata quanto prima e non oltre i due mesi dalla data di erogazione dell’anticipo. Passato questo termine è obbligatorio rimborsare, oltre alla cifra anticipata, anche gli interessi al tasso bancario corrente. La Centrale Operativa si riserva di chiedere le dovute garanzie di restituzione.
- Trasmissione di messaggi urgenti: se sei all’estero e ti trovi in difficoltà nel contattare amici o parenti in Italia, puoi richiedere alla Centrale Operativa l’invio di messaggi, fino a 5, per le comunicazioni importanti.
- Informazioni sulla Rete Volkswagen: ti vengono forniti indirizzi, recapiti telefonici ed orari di apertura di tutti i Centri di Assistenza Volkswagen presenti sul territorio nazionale.
- Informazioni automobilistiche, amministrative e legali: puoi richiedere informazioni riguardanti viabilità, percorribilità di strade ed autostrade, condizioni metereologiche, pratiche amministrative, come ad esempio informazioni inerenti il codice della strada e pratiche auto ed infine consulenza legale e burocratica all’estero nel caso, ad esempio, di sinistro avvenuto fuori dal territorio nazionale.